smart-soft Повысьте конверсию вашей рекламы без увеличения рекламного бюджета c помощью чат-бота
Как это работает
Бот устанавливается на сайте, в социальных сетях либо на других интернет-площадках компании. Также ссылки на чат-бота можно разместить на печатных материалах компании (флаеры, листовки, квитанции и т.д.), в том числе в виде QR-кода. Благодаря лид-магниту клиент вступает в диалог с виртуальным помощником и попадает в базу данных.
Установленный на лендинге бот может «подогреть» клиента, который заинтересовался товаром, но, по какой-то причине, не оставил заявку. Искусственный интеллект общается с клиентом, распознает его вопросы и снабжает нужной информацией о товаре. Диалоги проходят в любом удобном для пользователя канале: ВКонтакте, Фейсбуке, Telegram или WhatsApp, при этом ему не нужно будет устанавливать дополнительные приложения и захламлять память телефона.
Это существенно повышает конверсию сайта без увеличения рекламного бюджета.
Человек, вступивший с чат-ботом в диалог, попадает в вашу базу. Ему можно отправлять уведомления, персональные предложения, а также получать обратную связь. Как правило, открываемость сообщений в мессенджерах выше открываемости писем в E-Mail-рассылке в 6 раз. Кроме того, после накопления базы можно исследовать свою аудиторию, проводя анкетирование клиентов.
Вашему бизнесу обязательно необходим чат-бот, если вы работаете в таких сферах, как:
Страхование
С помощью бота клиент может легко подать страховой иск, запрос на обслуживание.
Коммунальные платежи
Бот может уведомить жильцов об авариях, временном отключении водоснабжения или электричества, изменении тарифов и т.д.
Медицина
Бот может заменить десяток операторов, принимая заявки на вызов врача на дом, записывая на прием, сообщая примерную стоимость лечения или консультируя о наличии необходимых лекарств в аптеках. И все это – круглосуточно.
Beauty-индустрия
Бот может рассказать о последних тенденциях, подобрать цветотип, предложить и помочь выбрать одежду.
Рестораны
С помощью бота клиент может выбрать и заказать блюдо либо забронировать столик. Также он может получать уникальные предложения, исходя из его предпочтений, праздников (день рождения, профессиональные праздники) и т.д.
СМИ
Боты применяются для рекламы или информационного и новостного контента. Кроме того, боты могут выдавать информацию на определенные запросы от пользователей, а также отвечать на различные вопросы о медиаконтенте.
Крупный бизнес
У вас огромная клиентская база по всему миру. Вы всегда будете на связи с покупателями, несмотря на часовые пояса: в отличие от менеджера, бот работает 24/7
Не нашли свой бизнес в списке?
Мы придумаем, как использовать бота в вашем бизнесе!
Также вам не обойтись без чат бота, если вы хотите:
Больше повторных покупок
Зачем захламлять почту своих покупателей бесконечными рассылками, если мессенджеры намного удобнее? Предложите им добавить бота в друзья, и клиент сможет в пару кликов отследить свой заказ, узнать о новинках и акциях, а также получить персональное предложение.
Расширить бизнес
С помощью чат-бота ежедневно собирается база клиентов, которая уже через год может достигнуть сотен человек. При этом ваши затраты на рекламу остаются прежними.
Донести до клиента информацию
Вашим менеджерам не придется отвечать на однообразные вопросы клиентов: о времени работы компании, доставке, оплате и т.д. —этим займется бот.
Привлечь людей нового поколения
Современная аудитория не любит ждать, и предпочитает текстовое общение звонкам. Виртуальная консультация – лучший выбор для работы с такими клиентами.
Донести, что за товар или услуга
Бот может подробно проконсультировать ваших заказчиков по вашей продукции.
Удержать интерес
Чат-бот позволяет вашему бизнесу стать более интерактивным, и не упустить потенциального клиента.
Открыть новые горизонты
Ищите, как по-новому воздействовать с аудиторией? Боты гораздо удобнее приложений: их не нужно дополнительно устанавливать, захламляя память телефона, они активны и охотно делятся информацией.
Монополизировать рынок
С виртуальным консультантом вы выгодно выделитесь на фоне конкурентов. Он поможет с еще большим вовлечением пользователей, рассказывая им о ваших товарах или услугах.
Будем на связи
Давайте вместе обсудим возможности внедрения чат-бота для вас.
Отзывы
Хотите посмотреть, как происходит общение с чат-ботом?
Пообщайтесь с нашим демо-ботом самостоятельно и оцените его возможности!